“一把手走流程” 走出群众满意度

廊坊传媒网讯（记者 吕新颖 通讯员 邵荣健）为推动政策落实、办理流程优化、服务质效提升，进一步深化“放管服”改革，5月24日下午，市市场监督管理局党组书记、局长宁鸣飞到市政务服务中心外资企业登记窗口开展“一把手走流程”活动，对外资企业开办窗口办理事项及流程进行了走访体验。

体验开始前，宁鸣飞仔细阅读办事指南，并向窗口工作人员逐一询问要件办理的相关事项，工作人员为其详细讲述了在京津冀协同发展背景下，国家给予京津外迁企业的特殊政策。

此后，宁鸣飞以普通群众的身份进入外资办事大厅，按照“现场亲历操作流程、感受办事体验、查找问题短板”的工作形式，在办事窗口体验办理设立登记事项。

期间，恰逢河北泉恩科技管业有限公司前来办理增资业务，宁鸣飞全程跟踪办理，并认真询问、倾听企业需求，为企业拓宽发展提出全方位建议和意见。同时，向企业办事人员详细解读了相关惠企政策和措施，给企业带来满满“干货”。

据了解，该局将持续开展并深化“一把手走流程”活动，通过零距离、全流程感受企业、群众办事体验，深入查找市场主体和人民群众关心的，反映强烈的痛点、堵点、难点问题，在优化营商环境上持续发力。