南赵扶镇建好“群众办事点”

廊坊传媒网讯（记者 李博楠 通讯员 肖舒润）近日，大城县南赵扶镇郝庄村村民马芳标向镇综治中心反映自家门口垃圾成堆，气味难闻。随后，镇综治中心将问题交办镇环卫所。镇环卫所组织人员立即走访入户，很快帮助这位村民解决了实际问题。

今年以来，南赵扶镇以综治中心建设为统领，以“群众说事，干部解题”工作机制为抓手，从基础设施、人员构成、制度机制等5个方面，对综治中心进行了全面整改提升，成为村民们的“群众办事点”，真正解决好联系服务群众“最后一公里”问题。

搭建平台，让群众有地说事。南赵扶镇综治中心与群众工作中心、镇综合行政执法队进行合署办公，科学整合视频会议室、网格化服务管理中心、综合协调室等多个功能科室，做到有牌子、有工作制度、有办事流程、有热线电话、有服务承诺、有工作台账。

整合资源，让群众放心说事。南赵扶镇将派出所、司法、社保、卫健等多站所人员纳入综治中心统一调配，让群众说事有方向。与律师事务所建立长期合作，为司法调解提供法律援助；聘用13名专职人民调解员，对群众提出的问题因案施策。同时，重新梳理建强38个村街人民调解委员会，挑选40名政治素质好、群众威信高、熟练操作手机电脑、善于做群众工作的党员，建立起覆盖村居的专职网格员队伍，38个网格划分电子网格，实现“网格吹哨、部门报到”的社会治理新格局。

完善机制，让群众办得成事。建立首问负责、协作配合、工作例会等各项机制，健全完善工作日志、档案管理、信息采集等10余项工作制度，确保群众说事件件有着落、事事有回音；规范技术标准，依托综治“9+X”信息系统、雪亮工程，提升信息化水平；规范职责功能，定期对各村上报事项进行梳理汇总、分析研判；针对性地开展法律下乡、文明志愿服务、民政救助等活动，着力化解矛盾，积极开展基层“六无”、平安村、平安家庭等平安创建活动，及时发现排除问题隐患，提升实战化水平，努力打造“平安南赵扶”。

南赵扶镇综治中心负责人吴迪介绍，自“群众说事、干部解题”工作机制实施以来，已通过各种渠道化解办结群众说事30件，“我们将继续努力营造社会和谐稳定的良好氛围，不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。”