廊坊大城移动依托信息化服务助力疫情防控

2021年开年，面对当前疫情防控形势，廊坊大城移动迅速对接各级政府及防控单位，启动客户服务保障响应机制，依托信息化服务积极助力疫情防控工作开展。

首代+客户经理，一对一集团服务。大城移动主动与各级政府、防控办、卫健局对接，递送通信服务保障函，并为行业客户积极推广云视讯会议系统、和对讲、应急短信、智慧广播等信息化服务。同时，大城移动针对疫情防控重点单位及区域的移动通信网络进行重点保障，确保指挥调度信息和救援指令畅通无阻。

落实重保机制，保障快速响应。为保障重点防疫单位客户专线、云视讯使用的高效畅通，大城移动成立专项应急保障工作组，7*24小时不间断保障，并根据防疫期间遇到的各种困难，及时提供信息化产品服务。

强化防疫宣传，信息迅速送达。大城移动主动为防疫部门推广小区短信、云MAS产品，积极配合当地针对县域外来人口进行防疫检查提醒，并向重点区位推送卫生防疫要求，实现短时间内“人人手握防疫宣传手册”的效果。（通讯员 张雅宁）