以供暖“热度”提升民生“温度”

钟观

保暖保供事关人民群众切身利益、经济社会发展和社会大局稳定，是重大民生工程、民心工程。各级各相关部门要切实把这项工作牢牢放在心上、抓在手上，坚持问题导向、结果导向，科学分析研判，积极主动作为，扎实严谨细致做好保暖保供各项工作，全力确保人民群众安全清洁温暖过冬。

寒冬供暖，首要考验的是能源供应。能否科学周密地调度能源，直接影响着百姓家里的温度。一方面要多渠道增加能源供应，积极协调落实电、煤和天然气合同签约履约情况，做好应急资源储备和保供稳价，及时落实相关资金补贴政策，保障供暖平稳有序、高质高效。另一方面要加快推进我市热电联产建设，发挥热电联产在供暖成本、节能环保、循环经济等方面的明显优势，积极探索建设智慧供热系统，做实做细清洁取暖的“后半篇文章”，实现环境效益、经济效益、社会效益多赢。

一根根供暖管道，连着千家万户，也连着多方主体。冬季取暖，安全无小事。各个部门、企业要认真履行职责，严格落实安全生产责任制，全面提升供暖综合管理和安全运行水平，及时开展“回头看”，特别是要做好因灾受损地区燃气管网及设备检修，逐村逐户开展入户安检、取暖设备巡检，对短期无法恢复供气的村街，研究制定针对性的用气保障措施，全力保障广大群众安心过冬、暖心过冬。

在确保安全清洁温暖的同时，配套服务也要跟上。电网稳不稳，管网通不通，暖气热不热，这些群众特别关心的问题，各供暖企业和单位要及时跟踪了解，主动上门服务，并向社会公开24小时服务热线，第一时间处理好居民的报修或投诉，千方百计为群众排忧解难，切实以供暖“热度”提升民生“温度”。