廊坊开发区变“问题清单”为“成效清单”

廊坊传媒网讯（记者 马珉璐 通讯员 陈哲）近日，东纶科技实业有限公司厂房里机器轰鸣，流水线高速运转。“我们生产的这款卫生用竹炭纤维水刺非织造材料，是面膜生产的基础材料，打破了国外技术垄断，在国内细分领域市场占有率逾40%。”该公司总经理刘东生说。

从面膜基材到高铁内饰，东纶科技深耕产业用纺织品水刺非织造布领域27年，拥有21项专利，主持或参与制定11项行业标准，多项产品填补国内空白，市场核心竞争力全面提升。企业迅猛发展的背后，离不开知识产权保护的全方位护航。

围绕知识产权创造、运用与保护等关键环节，廊坊开发区市场监督管理局深入东纶科技开展专题调研，一对一精准辅导，协助企业完善知识产权管理体系，帮助企业顺利通过知识产权贯标认证，并就专利权质押和专利密集型企业备案情况进行指导，促进企业创新发展。

“企业的痛点和难点，就是服务的焦点。”廊坊开发区党工委副书记、管委会主任姚振辉介绍，今年，廊坊开发区坚持问题导向、企业满意导向，为企业提供定制化精准服务，努力把“问题清单”变为“成效清单”。

今年，廊坊开发区大力实施政务提升、要素保障、政企互动等六大专项行动，为企业提供审批、融资、人才招引等多种服务。同时，集中对区内规模以上工业企业进行摸底调查，按诉求问题类别分批次召开4场专题座谈会，解决了一批制约企业发展的痛点问题。

为充分发挥领办代办服务机制作用，该区通过多部门协调联动，为能良电商提供全流程、专业化服务，仅用3个工作日就完成公司注册、营业执照申领、公章刻印等全部注册工作，跑出项目落地“加速度”。

“希望加快换热站建设及管线敷设，推进新源道周边道路修整及环境提升……”9月23日，在一份企业“走访解促”调查表中，记者看到理想智行汽车销售服务（廊坊）有限公司负责人卢青提出的诉求。

问题不能只记在调查表上，更要解决在行动中。廊坊开发区及时召开专题会议调度，协调投促、发改、热力、行政审批等部门，高效解决项目用地、用电、审批、道路等方面的诉求，推进理想汽车交付中心项目成功落户廊坊开发区。

以“解决问题、促进发展”为基本原则，廊坊开发区推出2025年“走访解促”工作“明白纸”，包括调查表、问题交办单、督办卡等，实行制度化、清单化管理，避免“走访解促”形式化。

廊坊开发区还为每家企业（项目）配备1名专属联络员，组建联络员“一张网”，常态化开展问需解难，形成“走访填单—精准派单—督查跟单—考核亮单—失职问责”的闭环管理体系，实现企业诉求“件件有回音、事事有着落”。